Nâng cao khả năng tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với các cơ quan nhà nước.
Hạn chế lãng phí giấy tờ, ngăn chặn và phát hiện kịp thời các hành vi giả mạo làm sai lệch dữ liệu.
Đồng bộ hóa thông tin xác minh danh tính công dân khi truy cập các dịch vụ công.
Đảm bảo tính bảo mật về quyền riêng tư khi thực hiện các giao dịch cá nhân.